Методики RCA являются важнейшим инструментом в системе управления качеством и безопасностью. Они помогают не только выявлять поверхностные факторы несоответствий, но и глубоко анализировать процессы, чтобы находить истинные причины и предотвращать их повторение.
Практическая часть тренинга была посвящена авиационным примерам, что позволило участникам отработать навыки на реальных ситуациях.